Reklamační podmínky
Standardní zboží
Standardní obaly a další běžně nabízené produkty si může objednat každý zákazník prostřednictvím e-shopu.
Spotřebitel může u standardního zboží odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zásilky. Podrobnosti najdete v obchodních podmínkách a ve formuláři pro odstoupení od smlouvy.
Zakázkový tisk na pizza krabice
Pro pizzerie a další zákazníky vyrábíme také pizza krabice s vlastním tiskem.
Postup je jednoduchý: pošlete poptávku, připravíme cenu a podmínky, po schválení vám produkt zařadíme k vašemu účtu v e-shopu a následně si jej objednáte.
Zakázkově vyrobené zboží podle vašich požadavků nelze vrátit ve 14denní lhůtě bez udání důvodu. Tím nejsou dotčena vaše práva z vadného plnění – má-li výrobek vadu, můžete jej reklamovat.
Reklamace
Reklamaci nám můžete poslat na e-mail info@krabicenapizzu.cz nebo zaslat zboží na korespondenční adresu Březnice 642, 760 01 Zlín.
Doporučujeme přiložit číslo objednávky nebo faktury, popis vady a kontaktní údaje.
Spotřebitelské reklamace vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, pokud se nedohodneme jinak.
Vrácení zboží spotřebitelem
Vrácené zboží by mělo být čisté, kompletní a bezpečně zabalené.
Peníze vracíme stejným způsobem, jakým jsme je přijali, ledaže se domluvíme jinak.
Podnikatelé
U objednávek na IČO nebo pro provozovny se uplatní režim pro podnikatele.
Podnikatelé nemají zákonné právo na odstoupení do 14 dnů bez důvodu.
Kontakt
Uniaksal s.r.o., sídlo: Františka Diviše 944, Uhříněves, 104 00 Praha 10, e-mail: info@krabicenapizzu.cz, korespondenční adresa, reklamace a vrácení: Březnice 642, 760 01 Zlín.